Stapler & Komponenten

Viele bunte Stapler

Lagertechnikgeräte und Stapler

Dutzende Lagertechnikgeräte und Stapler verschiedenster Ausführungen, Fabrikate und Farben flitzen durch die Gänge der Buschhoff Stanztechnik in Köln. Da kommt einem ein bekannter Werbespruch in den Sinn. Allerdings halten die Stapler um einiges länger als Schokolade. Denn um die Pflege und Wartung kümmert sich StaplerExpert aus Weilerswist. StaplerExpert ist für die Betreuung des Fuhrparks von Buschhoff Stanztechnik verantwortlich. Buschhoff war mit dem bisherigen Servicepartner nicht zufrieden, denn „für große Staplerhändler sind wir nicht mal ein B-Kunde,“ erzählt Gregory Hofer, geschäftsführender Gesellschafter. „Und hatten dementsprechend keine Priorität. Bis zu vier Tage haben wir zuletzt auf Monteure gewartet. Für uns ist es aber extrem wichtig, ohne Ausfälle und längere Stillstandzeiten arbeiten zu können.“

Als Frank Schmitz, einer der Gründer von StaplerExpert, als Kunde zu Buschhoff kam, erfuhr er von Gregory Hofer von der Unzufriedenheit mit den bisherigen Servicepartnern und die beiden wurden schnell einig. Heute sind es über 50 Geräte, für die die fünf Monteure von StaplerExpert die Wartungen und Reparaturen übernehmen. Von Hubtischen über Reinigungsgeräte, Lagertechnik und Stapler in allen vorstellbaren Ausführungen, von Jungheinrich über Linde zu Mitsubishi, Kärcher und Ventzki. Jede Maschine hat ihren speziellen Einsatzort. Um schwere Lasten auch durch enge Gänge steuern zu können werden an einigen Stellen Sonderbauten benötigt. Hier kommt zum Beispiel ein Kompaktstapler mit Cushion-Bereifung von Mitsubishi Gabelstapler zum Einsatz. Der Stapler ist nur so groß wie ein Kleinwagen, kann aber bis zu 7 Tonnen heben.

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Fehlersuche lohnt sich

Nicht nur das Anbieten spezieller Maschinen, auch ein auf Buschhoff ausgerichteter Service ist StaplerExpert wichtig. „Vorherige Servicepartner setzten immer mehr darauf, einfach alle Komponenten auszutauschen, die nicht optimal funktionierten“, erzählt Schmitz, „eine eher teure Methode der Fehlersuche.“ In Zusammenarbeit mit den Werkzeugbauern von Buschhoff hat man sich dafür entschieden, Probleme durch individuelle Lösungen zu beheben. Ein Beispiel: „An einem der Stapler hat eine Stütze die Fahrt über den aus holprigen, aus einzelnen Platten bestehendem Boden nicht ausgehalten. Statt die ganze Maschine auszutauschen, haben wir eine neue Stütze entwickelt, die den Belastungen standhält.“

Blaues Licht: Gehört werden, bevor man sie sieht Eine weitere individuelle Idee sind die blauen Schweinwerfer, mit der die Stapler ausgestattet werden. Die 18 verschiedenen Stanzautomaten, die 60 bis 1.250 Tonnen Druckkraft auf das Blech bringen, erledigen diesen Job nicht unbedingt leise. „Bevor man die Stapler hört, haben sie einen schon längst überfahren“, so Hofer. „Und so vorsichtig die Fahrer ihre Maschinen auch durch die Gänge steuern, gerade voll beladen können sie nicht alles im Blick haben.“ Die Lösung: Am Dach der Stapler sind Schweinwerfer befestigt, die blaue Lichtfelder auf den Boden vor und hinter der Maschine werfen. Sowohl in hellen als auch dunkleren Abschnitten der Hallen sind diese gut sichtbar.

Verlässlicher Partner

Bei Buschhoff werden auf über 20.000 Quadratmeter Hallenfläche zu 80 Prozent Teile für den Automotiv-Sektor gefertigt. Gregory Hofer möchte sich nicht mehr als nötig um seinen Fuhrpark kümmern müssen: „Da ist ein Partner wie StaplerExpert unerlässlich“, so Hofer. „Ich kann mich darauf verlassen, dass immer jemand erreichbar ist und wir keine langen Stillstandszeiten haben.“ Frank Schmitz ergänzt: „Wir achten selbst darauf, wann Wartungen anstehen und analysieren auch, ob sich ein Gerät noch lohnt oder die Reparaturen Überhand nehmen, um frühzeitig über eine wirtschaftlichere Lösung nachdenken zu können.“ Für die Zukunft haben Schmitz und Hofer sich vorgenommen, sukzessive den Umbau der Flotte hin zu Elektrofahrzeugen voranzutreiben, damit Buschhoff sauberer, leiser und noch effektiver arbeiten kann.

Ann-Christin Labus

Kontakt:

Buschhoff Stanztechnik GmbH & Co. KG D-50829 Köln Tel.: 02 21 / 95 64 11-0 E-Mail:

StaplerExpert GmbH D-53919 Weilerswist Tel.: 0 22 54 / 8 05 49-0 E-Mail: [email protected] www.staplerexpert.de

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