Für Wachstum und Agilität

Basis dafür: ein leistungsstarkes Warehouse Management System. „Wir benötigen eine multimandantenfähige IT, die uns einerseits durch permanente Inventur eine hohe Transparenz bietet und andererseits die Prozesssteuerung über einen Leitstand ermöglicht und dabei diverse Strategien inklusive Auftragsfertigungsprioritäten berücksichtigt“, erklärt der Betriebsleiter. Denn die Einrichtung des zweiten Lagerstandortes wurde auch dazu genutzt, neue Prozesse einzuführen und auf das Altlager zu übertragen.

Den Zuschlag für das IT-Projekt erhielt das Warehouse Management System PSIwms der PSI Logistics GmbH, Berlin. „Wir haben bereits im ersten Lager PSIwms im Einsatz und kannten die Vorteile, die uns das System im Vergleich zu Konkurrenzprodukten bietet“, begründet Michael die Entscheidung. „Die Option, beide Läger unter einem multisitefähigen PSIwms laufen zu lassen, haben wir verzichtet, weil wir zum einen mit der Redundanz zweier Systeme auf zwei separaten Servern unsere Ausfallsicherheit steigern wollten, zum anderen das neue Lager hinter einem größeren Industriekomplex gelegen ist, so dass die Datenübertragung zur Versorgung beider Läger nicht ausreichend und damit zum Nadelöhr der Prozesse geworden wäre.“

Gleichwohl konnten aus der Lagerführung unter zwei PSIwms auch Vorteile generiert werden. So war die Implementierungszeit auf wenige Wochen begrenzt. „Weil die Grundprozesse und -strukturen mit einheitlichen Regalsystemen und manueller Kommissionierung in beiden Lägern weitgehend gleich sind, konnten wir das zweite PSIwms zunächst nach dem Vorbild des ersten erstellen und dann die geplanten neuen, effizienteren Abläufe einpflegen“, sagt PSI-Bereichsleiter Markus Buck. „Nachdem diese sich nun im Tagesbetrieb bewährt haben, wurden die Änderungen in das erste PSIwms übernommen.“

Das umfasst zunächst die gesamte Lagerhaltung vom Wareneingang über die internen Transporte bis zur Einlagerung nebst Bestandsführung in Echtzeit. „Eine besondere Herausforderung für den kundenindividuellen Zuschnitt von PSIwms war dabei die IT-technische Zusammenfassung von mehreren Transporteinheiten (TE) unter einer TE, um angesichts der Vielzahl von Kleinstmengen pro Auftrag für die innerbetrieblichen Transportaufträge eine Auftragsbündelung zu erreichen“, so Buck. Durch Zusammenlegung mehrerer Transporte als eine TE sorgt PSIwms dabei für hohe Effizienz. „Dazu muss das WMS zunächst die Zielplätze definieren und dann in einer Art Rückwärtskommissionierung die wegeoptimierte Zusammenführung der Auftragsposten ermitteln, um sie schließlich in Transportaufträge für eine Transporteinheit umzurechnen.“ Dafür wurden verschiedene Strategien angelegt, um entsprechend der Auftragsarten optimale Wege zu ermitteln.

Die Auftragsdaten für die Versandbearbeitung kommen aus dem ERP oder direkt aus den jeweils angebundenen Kundensystemen und werden poolweise in PSIwms eingespeist. Der Versand erfolgt so, dass die Artikel innerhalb von 24 Stunden beim Bestellkunden beziehungsweise in den Filialen der Mandanten sind. Dazu steuert PSIwms eine wegeoptimierte Kommissionierung via Datenfunk nach dem Prinzip First-in-First-out (FiFo), wobei sich über den Leitstand hinterlegte Auftragsfertigungsprioritäten und Prozessketten aktivieren und die jeweiligen Auftragsstatus jederzeit abrufen lassen. „Das bietet eine genaue Steuerung durch definierte Strategien, deren operative Prozesse PSIwms dann leitet“, sagt Michael.

Das betrifft etwa die optimierte Nachschubsteuerung zur Versorgung der Lager- und Kommissionierplätze oder die Zusammenführung von Lieferaufträgen für ein wegeoptimiertes Multi-Order-Picking. Dabei werden die Bestände aller Mandanten transparent und separat geführt. Auf diese Weise picken die Kommissionierer bei Eurotape mit Unterstützung durch PSIwms pro Monat bis zu 350.000 Auftragpositionen.

Weiteres Plus: die Systemflexibilität. PSIwms bietet die Möglichkeit zur Eigenkonfiguration durch die Anwender. Auf diese Weise kann Eurotape das Warehouse Management System künftig ohne nennenswerten Programmieraufwand dialoggeführt und mit wenigen Klicks, etwa auf Veränderungen von Topologien, Einlagerungs- und Kommissionierstrategien im Lager oder die Einbindung eines Staplerleitsystems, selbst ausrichten. So können Zuordnungen von Lagerorten, Produktionswerken und Buchungsgründen vorgenommen, Mandanten hinzugefügt, deaktiviert oder gelöscht und Statistikfunktionen oder die Schnittstellen zum Warenwirtschaftssystem selbst eingerichtet und administriert werden.

Dabei lassen sich die Datensätze der Mandanten jederzeit ändern, Speziallagerplätze und Übergabeplätze konfigurieren sowie Einlagerungs- und Kommissionierstrategien, Bereitstellungsprozesse oder die Nachschuborganisation je nach Anwendungserfordernis optimieren. Zudem ist PSIwms so angelegt, dass sich mit verändernden Geschäftsprozessen oder komplexerer Automation jederzeit Programmerweiterungen beziehungsweise Automationssteuerungen nachrüsten lassen.

„Alles in allem hohe Flexibilität bei sicherer, transparenter Führung schlanker Prozesse“, urteilt Michael. „Wobei wir hinsichtlich Effizienz, Schnelligkeit und Personalkostenreduzierung durch PSIwms zusätzlichen Mehrwert erhalten haben.“ Allein bei der Zielgröße Personalkosten seien bei der Ablösung des IT-Systems Erfahrungswerte für Einsparungen von etwa fünf Prozent zugrunde gelegt. „Mit PSIwms liegt diese Größe bei uns im Bereich von fast zehn Prozent“, resümiert Michael. „Insgesamt fertigen wir mit der neuen Lagertechnik und der Software zusätzlich zehn Prozent mehr Aufträge als zuvor – und das mit weniger Personal. Damit haben wir Effekte weit über unseren Erwartungen erzielt.“

Über Eurotape Media Service

Der Fulfilment-Dienstleister Eurotape Media Service GmbH, ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der Bavaria-Film Gruppe, vertreibt Artikel führender Programmanbieter im deutschen Markt. Rund 30.000 verschiedene Artikel – digitale Ton- und Bildträger, Bücher und Merchandisingartikel mit einer Gesamtmenge von rund 25 Mio. Stück – sind in dem Distributionszentrum gelagert.

Eurotape Media Services GmbH, D-12277 Berlin, Tel.: 0 30/7 42 07-0, Fax: 7 42 07-1 00, E-Mail: [email protected], www.eurotape.de

PSI Logistics GmbH, D-10178 Berlin, E-Mail: [email protected], www.psilogistics.com