La Conciergerie
DB Schenker startet VIP-After-Sales-Service
DB Schenker hat den Service La Conciergerie eingeführt und bietet nun eine individuell personalisierbare 24/7-Kundenbetreuung für weltweit führende Luxusmodemarken an.
Mit dem neuen Servicce bietet der Logistikdienstleister unter anderem exklusive On-Demand-Lieferung von sensiblen und eiligen Modewaren. „Mit unserem neuen Service La Conciergerie erweitern wir das Luxus-Erlebnis der Endkunden vom Produkt auf die Qualität der Dienstleistungen rund um das Produkt“, sagt Torben Kock, Global Head of Vertical Markets Consumer & Retail bei DB Schenker.
Die maßgeschneiderten After-Sales-Services von La Conciergerie sind ab sofort 24 Stunden am Tag an sieben Tage in der Woche über das weltweite Netzwerk von DB Schenker verfügbar. Das Angebot umfasst auch Transport- und Logistikdienstleistungen für Geschäftseröffnungen und -umgestaltungen, Modeschauen, Presseveranstaltungen, Fashion-Ausstellungen und Roadshows. Es richtet sich zudem an Online-Händler, welche die Zufriedenheit ihrer Kunden durch individuelle, hochwertige VIP-Service-Lieferungen steigern und dabei gleichzeitig das einheitliche Markenerlebnis bewahren möchten.
DB Schenker seit vielen Jahren ein Partner für die Mode- und Einzelhandelsbranche. Kürzlich eröffnete der Logistikdienstleister ein 4.000 Quadratmeter umfassendes Lager im schweizerischen Stabio, strategisch günstig gelegen in einem Zollfreilager nahe den Produktionsstandorten der italienischen Modebranche. Mehrere der großen europäischen Flughäfen können innerhalb weniger Stunden erreicht werden, darunter Paris, Frankfurt, Zürich und Mailand.











