Partnerschaft

Alexandra Hose,

Arvato übernimmt Europa-Logistik für Mister Spex

Arvato übernimmt ab dem 1. September 2026 zentrale Logistik- und Fulfillment-Prozesse für Mister Spex in fünf europäischen Ländern. Die Partnerschaft soll eine skalierbare Supply Chain schaffen und das weitere Wachstum des Omnichannel-Geschäfts unterstützen.

Thomas Leitner, Director Healthcare E-Commerce bei Arvato © Arvato

Arvato übernimmt ab dem 1. September 2026 die Logistik- und Fulfillment-Prozesse für Mister Spex in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, Schweden und der Schweiz. Vom Standort im polnischen Poznań aus verantwortet das Unternehmen künftig Warehousing, Transportmanagement, Retourenmanagement sowie Value Added Services und organisiert die B2C-Transporte in die fünf Märkte.

Die gemeinsam entwickelte Supply-Chain-Lösung ist auf das Omnichannel-Geschäft von Mister Spex zugeschnitten. Neben einem hochautomatisierten Fulfillment-Setup setzt Arvato auf digitale End-to-End-Lösungen, um Transparenz und Prozessqualität entlang der gesamten Customer Journey zu erhöhen. „Wir entwickeln Mister Spex konsequent zu einer schlanken und skalierbaren Organisation weiter. Dazu gehört auch, dass wir unsere Kernkompetenzen auf die Bedürfnisse unserer Kunden fokussieren und dort mit spezialisierten Partnern zusammenarbeiten, wo sie aufgrund ihrer Größe, Infrastruktur und Expertise bestimmte Leistungen effizienter und in größerem Maßstab erbringen können“, erklärt Christopher Douglas, EVP Operations bei Mister Spex.

„Das Omnichannel-Modell von Mister Spex stellt hohe Anforderungen an Geschwindigkeit, Präzision und Transparenz. Genau dafür haben wir ein Fulfillment-Setup entwickelt, das automatisierte Prozesse, digitale Services und internationale Transportsteuerung verbindet. So schaffen wir die operative Basis für weiteres Wachstum und dafür, eine verlässliche Customer Experience in fünf europäischen Märkten zu stellen“, ergänzt Thomas Leitner, Director Healthcare E-Commerce bei Arvato.

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Die schrittweise Übernahme der Logistikprozesse startet in der zweiten Jahreshälfte 2026. Bis Ende des Jahres sollen alle vereinbarten Leistungen vollständig übernommen sein.

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