Fashion-Logistik im Wandel

Die klassische, europäisch geprägte Saisoneinteilung in „Frühling/Sommer“ und „Herbst/Winter“ löst sich immer mehr auf und macht Platz für Zwischen- und Sonderkollektionen. Regressiv finden Käufer den Weg in Filialen, dafür bestellen sie ihre Kleidung immer öfter online. Bereits jedes achte Geschenk unter dem Weihnachtsbaum stammt aus dem Netz – besonders beliebt sind Kleidung und Technik. Für den Online- und Versandhandel ist das 4. Quartal rund um die Weihnachtszeit die umsatzstärkste Zeit im Jahr. Knapp 30 % des Jahresumsatzes werden in diesen drei Monaten erwirtschaftet. Weiter angekurbelt wird der E-Commerce von Aktionstagen wie dem „Black Friday“ und dem „Singles Day“ sowie weiteren Rabattaktionen. Big Data-Auswertungen der Händler unterstützen dies parallel durch persönlich zugeschnittene Angebote und individuelle Kaufanreize. Die Gesamtumsätze im E-Commerce sind stark steigend, wobei der Artikelumfang pro Bestellung zurückgeht: Der Kunde kauft weniger aber häufiger. Dies führt zu einem exponentiellen Anstieg der Lieferungen im Distanzhandel. 2016 stieg das beförderte Paketvolumen in Deutschland auf fast 2,5 Milliarden Stück.

Händler nehmen Logistik selbst in die Hand

Immer kleinere Einheiten mit höherer Dynamik und Komplexität – diese Trends wirken sich stark auf die Logistik aus. Aufgrund des enormen Wachstums im und wegen der steigenden Relevanz des E-Commerce nehmen die Händler die Logistik wieder selbst in die Hand. Bislang bevorzugten sie es, diese an externe Dienstleister auszulagern. Schließlich werden Online- wie Offline-Vertriebskanäle und Bestände nicht mehr parallel sondern kombiniert betreut. Außerdem werden aus einem Logistikzentrum heraus sowohl Filialen als auch End­kunden beliefert. Hinzu kommt die Notwendigkeit eines effizienten Retourenmanagements: Zurückgeschickte Waren müssen schnellstmöglich wieder verfügbar sein. Die Rücksendequote liegt dabei im Branchendurchschnitt bei 40 bis 50 %. Ein weiterer Trend sind die Kundenerwartungen hinsichtlich kurzer Lieferzeiten von ein bis zwei Tagen. Einige große Onlineshops bieten bereits Same Day-Delivery und Lieferungen mit Wunschzeiten an. Entsprechend schnell muss der Auftrag im Logistikzentrum bearbeitet werden, um auch noch späte Bestellungen nach 16 Uhr am gleichen Tag versenden zu können.

Lösungen im optimierten Automatisierungsgrad

Der E-Commerce und die dadurch zunehmend hohe Dynamik im innerbetrieblichen Materialfluss haben die Logistikstrukturen verändert und stellen neue Herausforderungen an Intralogistikanbieter. SSI Schäfer bietet für Kunden aus der Fashion-Branche nach individueller Anforderung Produkte und maßgeschneiderte Lösungen im optimierten Automatisierungsgrad. Die hochskalierbaren Systemlösungen sorgen für flexible, schnelle und effiziente Prozesse zur Verbesserung von Produktivität, Transparenz und Ergonomie. Dies gilt für den innerbetrieblichen Transport, die Lagerung als auch die Kommissionierung.

SSI Schäfers aktuellste Lösung kommt aus dem Bereich der Hängefördertechnik: Mit dem äußerst kompakten und vielseitigen SSI Carrier System lassen sich Güter bis 3 kg mit hohem Durchsatz transportieren, dynamisch puffern und sequenzieren. An dem flurfreien SSI Carrier können Taschen oder Hängewaren befestigt werden. Des Weiteren läuft das System auf wartungsfreien Rollen und ermöglicht über einen angetriebenen Umlaufförderer einen Durchsatz von bis zu 10.000 Ladungsträgern pro Stunde. Die Geschwindigkeit des Förderers ist dabei optimal an die Beschaffenheit der Ware adaptierbar.

Ein weiteres Beispiel für den Transport von Behältern und Kartons oder mit einem Aufsatz für Hängeware an Kleiderbügel ist das Fahrerlose Transportsystem (FTS) Weasel. Das innerbetriebliche Fahrzeug ist flexibel einsetzbar als auch skalierbar und ohne aufwendige Installationen am Boden realisierbar – Geh- oder Fahrt- bzw. Fluchtwege werden so nicht durchschnitten. In puncto Kapazität und Leistungsfähigkeit ist das Einebenen-Shuttle-System Cuby eine flexibel auslegbare Lösung für die Lagerung von Liegewaren in bis zu 35 kg schweren Behältern oder Kartons.

Die tatsächliche Herausforderung manifestiert sich aber in den immer komplexer werdenden Prozessen in der Fashion-Logistik – induziert unter anderem durch Multi-Channel-Distribution aber auch durch höhere Retourwarenquoten. Um diesem Umstand gerecht zu werden, hat SSI Schäfer Anfang des Jahres 2017 seine IT-Kompetenz in einer eigenen starken Division zusammengefasst. In der neu geschaffenen SSI Schäfer IT Solutions GmbH wird das Prozessverständnis von rund 800 IT-Experten gebündelt, welche die Implementierung und Integration von Intralogistikprojekten sowie die Entwicklung neuer IT-Lösungen realisieren. Für die globale Abwicklung und die Servicierung wird die SSI Schäfer IT Solutions GmbH von weiteren 300 IT-Mitarbeitern, die an den weltweiten Standorten lokal ansässig sind, kompetent unterstützt. Eingesetzt wird dafür die von SSI Schäfer entwickelte Logisticsoftware Wamas, die die vielfältigen Komponenten und Gewerke aus dem Hause SSI Schäfer steuert, verwaltet und die logistischen Geschäftsprozesse der Kunden abbildet.

Der hohe Anteil an Retourware bringt eine weitere Besonderheit der Fashion-Logistik mit sich. Alle Teilschritte der sogenannten Reverse Logistics müssen in Bezug auf den operativen Logistikaufwand mittels Software-unterstützten Prozessen reduziert werden – soweit dies möglich ist. Mit diesen und weiteren Intralogistiklösungen – mittels Wamas intelligent zu einem System vereinigt – bietet SSI Schäfer ein einzig-artiges Produktspektrum für den modernen und effizienten E-Commerce wie auch für die Multi-Channel-Distribu­tion der Fashion-Branche an.

Franz Stöger, Vice President Fashion bei SSI Schäfer

Franz Stöger, Vice President Fashion bei SSI Schäfer

„Handel und Automatisierung –Let‘s talk: Expertenrunde mit kompetenten Vertretern von Haribo und Zalando“

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