Erstklassige zahnärztliche Versorgung ist seit über 25 Jahren das Bestreben der GC Corporation und das nicht nur in der Produktentwicklung, sondern auch in der Lieferfähigkeit. Der europäische Standort, GC Europe, in Löwen, Belgien, versorgt Vertriebspartner als auch direkt Zahnärzte und -techniker in ganz Europa und im Nahen Osten. Im Gegensatz zum Pharmahandel mit den klassischen Mittags- und Abendspitzen erfolgt die Auslieferung bei GC Europe drei bis vier Mal am Tag zu festgelegten Uhrzeiten. Dafür findet eine durchgehende Kommissionierung von Artikeln statt. Die dazugehörigen Bestellungen befinden sich bis zu 24 Stunden vorher bereits im System. Um dieses wichtige Drehkreuz nachhaltig zu optimieren, tätigte GC Europe die bisher größte Investition in seiner Firmengeschichte, um die Lager- und Kommissionierungskapazitäten signifikant zu erhöhen. „Die neue Installation bietet uns kompakte Lagermöglichkeiten und erhöht gleichzeitig enorm die Effizienz der Kommissionierung. Wir haben unsere Kapazität mehr als verdoppelt, ohne zusätzliche Lagerfläche zu bauen und ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen“, sagt Walter Bogaerts, Vice President Supply Chain von GC Europe. Weiter erklärt er, warum die Entscheidung auf Knapp gefallen ist für die Umsetzung der Automatisierung: „Es war definitiv ein Vorteil, dass Knapp aus der Pharmaindustrie hervorgegangen ist. Dadurch haben sie eine große Affinität zu unserer Branche. Außerdem war es uns wichtig, dass unser Partner Erfahrung mit der Integration von SAP EWM hat.“

Shuttle-System für effizientes Order Fulfillment

GC Europe entschied sich für eine Automatisierungslösung basierend auf dem Evo-Shuttle-System von Knapp. Das zweigassige Evo-Shuttle mit rund 12.500 Stellplätzen wird durch vier ergonomische Pick-it-Easy-Arbeitsplätzen versorgt. Es schafft so eine flexible Kommissionierung von kundenindividuellen Aufträgen sowie deren anschließende Pufferung bis zur Auslieferung. Drei manuelle Stationen und vier Arbeitsstationen für den Wareneingang komplettieren die Erweiterung, mit der sich GC Europe für ein zukünftiges Wachstum und mögliche Marktveränderungen rüstet. Für die Steuerung der Anlage und die Anbindung ans Kundensystem sorgt das Softwarepaket KiSoft von Knapp. „Die innovativen Ansätze, die wir mit unserer Technologie und unserer Expertise als Value-Chain-Tech-Partner mit diesem Konzept verfolgen, bieten GC Europe zahlreiche Vorteile entlang ihrer Supply Chain. Das Low-Complexity-Konzept ist ein weiterer Meilenstein, um das Geschäftswachstum zu unterstützen“, meint Harald Gaulhofer, Head of Sales DACH Healthcare Solutions bei Knapp.

Direkte Shuttle-Integration in bestehende SAP-Lösung

GC Europe setzt auf eine SAP-IT-Strategie. Sämtliche logis­tische Prozesse im Distributionszentrum steuert eine bestehende WMS-Lösung mit SAP EWM in S/4HANA. Für eine nahtlose Integration der neuen Automatisierungslösung führte das SAP-Kompetenzzentrum der Knapp-Gruppe, Knapp IT Solutions, das WCS-Modul SAP EWM MFS sowie Knapp Building Blocks in die bestehende SAP-EWM-Lösung von einem Drittanbieter ein.

Knapp Building Blocks sind vorgefertigte Pakete, die zu 100  Prozent auf SAP-Coding basieren. Sie ermöglichen eine Anbindung von Knapp-Automatisierungslösungen in SAP EWM ohne den Einsatz von Middleware und liefern auch branchenspezifische Prozessanforderungen als Lösung im SAP mit. „Diese Softwarelösung mit SAP EWM MFS und unseren Building Blocks schafft im Sinne der IT-Strategie von GC Europe eine harmonisierte End-to-end-SAP-Systemlandschaft. Ergänzend zur direkten Integration des Evo-Shuttle-Systems konnten wir mit unseren Building Blocks den SAP-EWM-Standard um einen kundenspezifischen Auftragsstart für den automatisierten Bereich ergänzen sowie Optimierungen für den RF-Kommissionierungsprozess in den neuen Stationen bereitstellen. Die Um-setzung auf Basis schon bestehender und im Einsatz erprobter Building Blocks ermöglichte eine reibungslose und risikoarme Integration für GC Europe in das bestehende System,“ erklärt Thomas Furthmayr, Geschäftsführer von Knapp IT Solutions.