Kundenmanagement und Abrechnung
ADAC Truckservice besetzt zwei Leitungspositionen neu
Im Zuge seiner Prozessoffensive hat der ADAC Truckservice zwei zentrale Leitungspositionen neu besetzt.
Tajana Bozic-Stiplosek (44) verantwortet seit März das Kundenmanagement am Standort Laichingen. In dieser Funktion steuert die Prokuristin die operative Leistungserbringung für alle Bestandskunden. Bozic-Stiplosek ist seit 1997 in verschiedenen Funktionen tätig und unter anderem seit 2019 für das Service Center der Pannenhelfer zuständig.
Mandy Reutter (23, im Bild) hat die Leitung der Leistungsabrechnung und des Partnermanagements beim ADAC Truckservice übernommen. In dieser Funktion verantwortet die Betriebswirtin (BA) für International Management die Fakturierung sowie die Kommunikation mit dem Werkstattnetz. Letzteres beinhaltet die Steuerung wichtiger Querschnittsfunktionen des ADAC Truckservice wie etwa Vertragsgestaltung, Qualitätssicherung, Innovationsmanagement mit Digitalisierung und Produktentwicklung.