Micro-Fulfillment-Center
Innovation unter dem Meeresspiegel
Kesko ist ein finnischer Mischkonzern, der in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Bauwesen und technischer Handel sowie Automotive tätig ist. Das Unternehmen arbeitet mit Partnern zusammen, um fast 1.800 Geschäfte in Skandinavien, Estland, Lettland, Litauen und Polen zu betreiben.
Kesko hat einen Meilenstein in seiner E-Commerce-Strategie erreicht, indem es sein erstes Micro-Fulfillment-Center (MFC) im Ruoholahti-Einkaufszentrum in Helsinki eingerichtet hat. Es befindet sich fünf Meter unter dem Meeresspiegel, direkt unter dem Untergeschoss des Geschäfts, und ist eines der ersten seiner Art in Europa.
Das MFC von Kesko ist eine fortschrittliche Automatisierungslösung, das von Dematic entwickelt und implementiert wurde und über ein AutoStore-System verfügt. Der Supermarkt selbst erstreckt sich über 2.500 Quadratmeter, darunter 1.000 Quadratmeter für gekühlte Artikel, mit einem innovativen Fokus auf E-Commerce-Logistik. Das Lager verwaltet effizient einen riesigen Bestand von etwa 30.000 Produkten und ermöglicht eine nahtlose Kommissionierung in verschiedenen Abteilungen, einschließlich Back-Store- und schnellen manuellen Kommissionierbereichen. Das MFC erstreckt sich über 500 Quadratmeter mit Kühl- und Tiefkühlbereichen.
Warum Dematic? Warum Autostore?
Die Entscheidung für die Automatisierung wurde durch die dringend notwendige Kapazitätserweiterung angetrieben, insbesondere angesichts der steigenden Bestellmengen nach der Pandemie. Kesko strebte eine verbesserte Rentabilität im E-Commerce an und kam für sich zu dem Schluss, dass die Dematic-Lösung mit dem AutoStore-Lager- und Abwicklungssystem die flexibelste und skalierbarste Lösung auf dem Markt ist. Die Lösung ermöglichte es, auch das Untergeschoss des Geschäfts optimal zu nutzen, das der ideale Standort für die Belieferung der Kunden im Stadtzentrum und in den umliegenden Städten war. Mit dem AutoStore-System konnte der begrenzte Platz im Untergeschoss bestmöglich verwendet werden und störende Säulen wurden einfach umgangen.
„Unsere Hauptgründe für die Automatisierung waren die Erhöhung unserer Kapazität, die Verbesserung unserer Effizienz und die Senkung der Kosten. Im Vergleich zu anderen Automatisierungslösungen halten wir diese AutoStore-basierte Lösung für die flexibelste und skalierbarste, und bisher hat sie dieses Versprechen auch gehalten“, erklärt Jussi Hytoenen, Programm-Manager Kesko.
Software: Optimierung der operativen Effizienz
Dematic Software verwaltet die Bestände in den Bereichen Automatisierung und schnelle Kommissionierung effizient und gewährleistet eine genaue und rechtzeitige Auftragserfüllung. Die gestrafften Prozesse und kürzeren Durchlaufzeiten tragen zu einer geringeren Umweltbelastung bei, was Kesko bei seinem Engagement für Nachhaltigkeit und die Lieferung von Qualitätsprodukten an die Verbraucher hilft. Dematic Software stellt sicher, dass Kesko die komplexen Anforderungen des E-Commerce im Lebensmittelmarkt effizient erfüllen kann:
• Unterstützung der Kommissionierung von Artikeln aus drei Temperaturzonen
• Effiziente Kommissionierung der Schnelldreher und gängiger Produkte bei gleichzeitiger Nutzung des Lagerbestands für die Langsamdreher
• Einhaltung der FIFO-Logik unter Berücksichtigung von Verfallsdaten
• Berücksichtigung von Mischungsregeln, wie zum Beispiel die gemeinsame Lagerung von rotem Fleisch und Eiweiß, aber die Trennung von Chemikalien und Lebensmitteln
• Lagerung der Produkte in der richtigen Temperatur
• Kommissionierung und Bereitstellung übergroßer Produkte
• Versand von Bestellungen mit einer minimalen Anzahl von Bestellbehältern
• Zustellung nach Hause und Click & Collect
Kurz gesagt, die Dematic Software verwaltet sowohl manuelle als auch automatisierte Prozesse, um den gesamten komplexen Prozess vollständig zu beherrschen.
Verbesserung der Auftragsabwicklung und des Kundenservices
Das MFC platziert Obst und Gemüse im Schnellkommissionierbereich, wodurch der Kontakt minimiert und die Qualität erhalten wird. Die Bediener entnehmen diese verderblichen Waren aus ausstellungsbereiten Kartons, was eine größere Frische gewährleistet. Das MFC von Kesko konzentriert sich in erster Linie auf Online-Bestellungen – Click & Collect – sowie auf Hauslieferdienste. Es kann vor allem Geschäftsbestellungen effizient verwalten, die bis zu zehnmal größer sein können als durchschnittliche Verbraucherbestellungen. Keskos Engagement für eine schnelle Auftragsabwicklung zeigt sich in einer niedrigen Vorlaufzeit von sechs Stunden von der Auftragserteilung bis zur Lieferung oder Abholung, was wesentlich zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Die Aufträge werden sorgfältig nach Temperaturzonen segmentiert und in drei Kommissionierbereiche unterteilt: Automatisierung, Schnellkommissionierzone und In-Store-Pickzone, wodurch der gesamte Kommissionierprozess optimiert wird. „Derzeit läuft das MFC bei Kesko mit einer extrem hohen Zuverlässigkeit, wobei im Durchschnitt nur ein einziger Fehler pro 47.000 Behälterpräsentationen auftritt“, erklärt Stijn Desmet, Produktmanager bei Dematic. Das MFC-Konzept verbessert die Arbeitsabläufe und erweitert die Rollen der Mitarbeitenden, indem es ihnen Flexibilität bei ihren täglichen Aufgaben bietet. Neue Mitarbeitende erreichen bereits an ihrem ersten Tag hohe Kommissionierraten.
Neal Rowe, Verkaufsleiter bei Dematic resümiert „Dies war das erste Micro-Fulfillment-Center in Finnland, so dass ein partnerschaftlicher Ansatz mit Kesko für den Erfolg des Projekts entscheidend war. Unsere langjährige Erfahrung in der Lebensmittelbranche und das Engagement des Unternehmens, sich voll und ganz auf seine Kunden zu konzentrieren, führten zu einer hervorragenden Zusammenarbeit.“
Mehr über den Einsatz entsprechender Lösungen erfahren Sie am Autostore-Kundentag von Dematic am 22. Mai 2025 in Heusenstamm.













