Verschleißteil-Service bei Stapler-Anbaugeräten minimiert Ausfallzeiten, flexibler Reparaturservice für Flottenbetreiber von H. MEYER
20.05.2009
Systempartnerschaft über die gesamte Lebensdauer der Produkte – dieser Leitgedanke führte zur Entwicklung des Meyer Fleet-Management Systems. „Wir sorgen für Kosten- und Einsatzsicherheit der Anbaugeräte. Dafür haben wir sieben Module entwickelt, bspw. den ‚Parts-Lifetime-Service’, bei dem Verschleißteilkosten pauschal über die gesamte Einsatzdauer der Geräte berechnet werden“, erläutert Dipl.-Ing. Thomas Auringer, Geschäftsführer des Anbaugeräte-Spezialisten.
Bei diesem Service deckt eine im Vorfeld vereinbarte Pauschale alle Kosten und setzt so Transparenz anstelle von Unsicherheiten und Fehlkalkulationen bei den Verschleißteilen der Stapleranbaugeräte. Für den Flottenbetreiber lohnt sich das gerade zum Ende der Nutzungszeit, wenn der Verschleiß einsatzbedingt steigt: Auch dann fällt für ihn nur die fest vereinbarte Fixsumme an.
Ein weiteres Modul für die Einsatzsicherheit ist der Service-Check. Das Basis-Paket umfasst die Durchsicht, Wartung, hydraulische Messung und Einstellung der Geräte inklusive Gerätezustandsreport. Damit erhält der Gerätenutzer auch ein weiteres Jahr Gewährleistung. Beim Premium-Check werden außerdem alle relevanten Verschleißteile getauscht und die Gewährleistung um zwei Jahre verlängert.
Nach Ablauf der Nutzungszeit nimmt MEYER die Geräte wieder zurück – bspw. zu Rückkaufwerten, die schon beim Kauf fest vereinbart werden. Und wer sein Altgerät selbst auf dem Markt anbieten möchte, dem steht die internationale E-Commerce-Plattform von Meyer zur Verfügung.
Hans H. Meyer GmbH, Gittertor 14, 38259 Salzgitter
Tel.: 05341 / 80 3-0
E-Mail: info@meyer-sz.de, Web: www.meyer-world.com
Vorteile auf einen Blick
- Kostentransparenz beim Einsatz von Verschleißteilen
- Einsatzsicherheit der Stapler-Anbaugeräte durch Service-Check
- Rückkauf nach Ablauf der Nutzungszeit
- Miete vonZusatzgeräten in Spitzenzeiten
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