KI in der Logistik
Puma setzt KI-Agenten von Logistics Reply ein
Puma treibt die Digitalisierung seiner Logistik voran und ergänzt das bestehende Warehouse Management System LEA Reply um das Multi-Agenten-KI-System GaliLEA von Logistics Reply.
Nach dem erfolgreichen Einsatz des cloud-nativen WMS in vier zentralen Distributionszentren in Österreich, Südafrika, Indien und Brasilien setzt der Sportartikelhersteller nun auf KI-gestützte Automatisierung und natürliche Sprachsteuerung.
GaliLEA ermöglicht es Mitarbeitenden, per Text oder Sprache auf Bestands-, Prozess- und Versanddaten zuzugreifen, Support-Tickets automatisch zu erstellen, Datenmuster zu analysieren und personalisierte Dashboards zu generieren. Spezialisierte KI-Agenten übernehmen jeweils klar definierte Aufgaben, während der zentrale Orchestrator „Agent Space“ die Anfragen koordiniert und an den passenden Agenten weiterleitet. Das reduziert Abhängigkeiten vom externen Support, beschleunigt Problemlösungen und erhöht die Eigenständigkeit der Teams in den Lagern.
Informationen in Sekunden nutzen
Ziel ist es, die Auftragsabwicklung weiter zu beschleunigen, flexibel auf saisonale Schwankungen zu reagieren und die weltweiten Lagerstandorte effizient zu steuern. Die Kombination aus skalierbarem WMS und KI-Agenten soll Puma dabei helfen, seine Supply Chain dauerhaft leistungsfähig und zukunftssicher aufzustellen.
Thomas Liske, Vice President Logistics bei Puma sagt: „Mit GaliLEA erleben wir unmittelbar, wie KI unsere Lagerabläufe beschleunigt: von mehrsprachigen Trainings über schnelle Abfragen in natürlicher Sprache bis hin zur sofortigen Erstellung von Dashboards per Text- oder Sprachbefehl.“
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