Optimal eingerichtet

Beratung, Kauf, schnelle und sofortige Mitnahme – so läuft das Geschäft mit Möbeln. Um den hohen Erwartungen der Kunden gerecht zu werden, sind innovative Vermarktungsideen, motiviertes Fachpersonal und umfassender Service gefragt. Für einen verbesserten Service am Standort Norsingen investierte deshalb Möbel-Schau Norsingen in ein Logistikzentrum. Zudem sollte das neue Hochregallager die dezentrale Lagerung ablösen und zusätzliche Verkaufsflächen erschließen. Bei der erfolgreichen Umsetzung unterstützte der Lagertechnik- Spezialist Bito-Lagertechnik Bittmann den Möbelspezialisten.

Logistikzentrum für mehr Dienstleistungs-Qualität Die Möbel-Schau Norsingen errichtete kein Zentrallager, sondern ein Servicezentrum für die An- und Auslieferung des Warensortiments aller Vertriebsschienen. Die schnelle Abgabe und Auslieferung der Qualitätsmöbel steht im Vordergrund. Hat ein Kunde in einem der drei Häuser in Norsingen Möbel gekauft, erhält das Logistikzentrum einen Auslagerauftrag. Umgehend wird die Ware für die Abholung oder Auslieferung bereitgestellt. In einer Kunden- Lounge gibt der Abholer seinen Begleitzettel ab. Ein Display informiert ihn über den Status der Auslagerung.

Trotz des hohen Kundenverkehrs kann das Lagerpersonal pro Tag zusätzlich bis zu 50 Lieferanten-Lkws abfertigen. Das erfordert effiziente Logistikprozesse und ein leistungsfähiges Equipment. Dafür sorgt ein 4000 m² großes und 19 m hohes Hochregallager mit Corletten (fahrbaren Transportgestellen). Die individuelle Corletten-Regalanlage wurde von Bito konstruiert, produziert und installiert. Sie verfügt über mehr als 3500 Stellplätze. Weitere Bestandteile des Logistikzentrums sind ein induktiv geführ- ter Schmalgangstapler mit Schwenkgabeleinheit, eine Kommissionierzone, eine Ausgabestation für die Auslieferung sowie eine Lkw-Andockstation für Anlieferungen.

HRL für drei Corletten-Größen Die Corletten, die speziell für das Handling von Möbelteilen konstruiert sind, kommen in drei Baugrößen zum Einsatz. Der Lagerraum kann dadurch optimal genutzt werden. Maximal fünf Corletten finden in der Hochregalanlage übereinander Platz. Die Unterste steht auf dem Fußboden. Horizontal besteht die Anlage aus sechs Einfach- und sieben Doppelregalreihen. Diese bestehen aus je elf Feldern mit jeweils 4300 mm lichter Weite. Das entspricht einer Gesamtlänge von 48.400 mm. An der Hallenstirnseite steht eine zusätzliche Einfachregalreihe mit zehn Feldern à 4300 mm lichter Weite. Ihre Gesamtbreite beträgt 44 000 mm.

Die Einfach- und Doppelregalreihen bilden das eigentliche Corletten-Hochregallager. Die Einfachregalreihe fungiert als Zwischenlager für später auszugebende oder auszuliefernde Kommissionen, für Rückläufer und Reklamationen oder auch als Lager für Sonderposten. Pro Feld dürfen die Regale mit maximal 7200 kg belastet werden – pro Fach mit maximal 1800 kg. An den Stirnseiten der Regalreihen befindet sich jeweils ein kombinierter Zentrier- und Übergabeplatz. Dadurch können zum Beispiel die zum Einlagern vorbereiteten Corletten abgestellt werden, wenn der Schmalmfl gangstapler gerade unterwegs ist.

Prinzipiell haben Abgabe und Auslieferung an den Kunden Vorrang vor der Einlagerung. Die EDV-Anbindung sorgt dafür, dass die Abholer in den meisten Fällen ihre Ware vorfinden, wenn sie in die Kunden-Lounge eintreten. Damit die richtige Ware auch an den richtigen Kunden gelangt, wird im Wareneingang jedes Produkt mit einem Barcode-Label versehen. An den Corletten und an den Lagerplätzen im Hochregallager befinden sich ebenfalls Barcode-Labels, die der Staplerbediener mit einem Handterminal einliest.

Das bedeutet, dass jeder Arbeitsschritt vom Wareneingang bis zur Auslieferung durch die EDV überwacht ist. In Kombination mit dem flexiblen Corletten-Lagersystem ergeben sich daraus eine optimale und effiziente Ablauforganisation, eine maximale Lagerauslastung und eine zeitnahe Kommissionierung für die Abholer. Zudem erreicht die Möbel-Schau Norsingen eine höhere Lieferbereitschaft und weniger Reklamationen.

Möbel-Schau Norsingen www.moebelschau-norsingen.de Bito-Lagertechnik Bittmann GmbH E-Mail: [email protected], www.bito.de