ERP-Spezialist Actindo sorgt für Effizienz im Logistiksegment

26.03.2014

Hunderte Schulranzen verlassen in der Saison pro Werktag den Logistikbereich der Southbag GmbH & Co. KG. Dies erfordert eine hohe logistische Leistung und strukturierte Abläufe im Hause des Anbieters von www.schulranzen-onlineshop.de mit angebundenem Showroom-Konzept. Für reibungslose Prozesse in der Logistikkette sorgt hierbei das Actindo ERP-System. Dieses stellt sicher, dass der Endkunde seine Ware schnell und zuverlässig erhält, sei es online oder im stationären Handel.

ERP-Spezialist Actindo

ERP-Spezialist Actindo sorgt für Effizienz im Logistiksegment der Southbag GmbH & Co. KG

Die Southbag GmbH & Co. KG befindet sich mit www.schulranzen-onlineshop.de auf Platz 1 in der Google-Suchmaschine beim Begriff „Schulranzen“ und betreibt parallel zwei Showrooms. Aus der Kombination des Online- und Offline-Geschäftes ergibt sich eine immense Nachfrage – speziell im saisonalen Geschäft. „Am Werktag verlassen zwischen 50 und 100 Schulranzen unser stationäres Geschäft in Puchheim und bis zu 200 Ranzen werden über den Onlinehandel verbucht“, erklärt Stephan von Dall Armi, Geschäftsführer bei Southbag. „Montags sind es sogar oftmals 700 bis 800 Aufträge, die das Haus verlassen“, ergänzt von Dall Armi. Mit einem Lagervolumen von ca. 7000 verschiedenen, lieferbaren Artikeln und davon jeweils bis zu 150 Stückzahlen gilt es, ein enormes Warenaufkommen professionell zu bearbeiten.

Actindo ERP-System – wächst mit den Anforderungen

„Mit steigendem Wachstum stellten wir fest, dass das bestehende Warenwirtschaftssystem den hohen Anforderungen nicht mehr genügte“, erklärt Heike Senzel, Mana-ging Director E-Commerce bei Southbag. Daher entschied sich der Schulranzenexperte für eine Zusammenarbeit mit Actindo, dem spezialisierten Anbieter webbasierter ERP-Systeme für E-Commerce und Multi-Channel-Versandhandel. Nach dem umfassenden Relaunch von schulranzen-onlineshop.de standen bedarfsgerechte Funktionalitäten des Warenwirtschaftssystems im Fokus.

Gute Noten für die Logistik vor Ort

Stephan von Dall’Armi erklärt am Beispiel eines Schulranzenkaufs im stationären Handel, wie mit Hilfe des Systems ein optimaler Prozess in der Praxis abläuft: „Der Kunde befindet sich zunächst im Showroom. Dort erhält er einen Überblick über eine große Auswahl an Schulranzen, Taschen, Rucksäcken sowie das passende Zubehör. Alle Artikel, die sich im Geschäft befinden, sind im Lager vorhanden. Der Käufer sucht sich seine Ware im Showroom aus und geht mit dieser zur Kasse. Dort wird der ausgewählte Artikel gescannt, eine Rechnung erstellt und kassiert. Actindo generiert eine Pickliste, die bei Bondruck an der Kasse automatisch im Lager gedruckt wird. Durch ein akustisches Signal wird dem zuständigen Kommissionierer ein neuer Verkauf angezeigt, so dass die Ware umgehend gepickt werden kann. Somit gelangt diese innerhalb weniger Minuten an die Warenausgabe – oftmals noch, bevor der Kunde dort eintrifft.“ Dieses logistisch maßgeschneiderte Konzept schafft hohe Effizienz sowie Mitarbeiterentlastung und Kundenzufriedenheit.

Schnelligkeit – das A und O im Online- Handel

Parallel gilt es auch für den Schulranzen-Onlineshop der Southbag GmbH & Co. KG, ein hohes Warenvolumen zu managen. Mit ganzheitlicher Unterstützung von Actindo gelingt es, zeitnah den bestellten Artikel zum Kunden zu liefern. So wird beispielsweise ein Schulranzen, der Montag bis Donnerstag bis 15 Uhr bzw. Freitag bis 11 Uhr per Online-Bestellung geordert ist, noch am selben Tag auf den Weg geschickt, so dass dieser innerhalb Deutschlands zu 99% am nächsten Werktag beim Kunden eintrifft.

Ergo: Das Southbag-Alleinstellungsmerkmal des verknüpften Offline- und Online-Handels stellt besondere Anforderungen an die Logistik – angefangen beim Kassensystem am Point of Sale, über das Handling des Onlineshops und der Marktplätze bis zur Buchhaltung etc. Mittels der Actindo-Lösung hat Southbag die internen Prozesse analog zur erhöhten Nachfrage auf das nächste Level gehoben und kann somit hohe Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sowie die wachsenden Anforderungen zukunftssicher abbilden.

www.schulranzen-onlineshop.de

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